¿Por qué hay Braille en los cajeros automáticos Drive-Thru?

¿Por qué hay Braille en los cajeros automáticos Drive-Thru?

Hoy me enteré de por qué hay Braille en cajeros automáticos.

Principalmente, se debe a que es requerido por la ley, gracias a las Pautas de Accesibilidad de ADA para Edificios e Instalaciones. Hay ciertas excepciones, en términos de estos requisitos, cuando se trata de cajeros automáticos de vehículos impulsados ​​en lugar de cajeros automáticos, tales como los diferentes requisitos en los "Rangos de alcance" en la sección 4.34.3. Sin embargo, ser capaz de deshacerse del Braille no es una de estas excepciones, a pesar de las protestas iniciales de la Asociación Americana de Banqueros que argumentaron que cualquier persona con discapacidad visual podría simplemente pedir ayuda al conductor. El comité a cargo de elaborar estas normas rechazó este argumento porque ya no permitiría que una persona con discapacidad visual utilice el cajero automático de forma independiente.

Las personas ciegas utilizan el cajero automático todo el tiempo, al contrario de lo que muchos piensan. No es raro en absoluto que hagan recados en un taxi, por ejemplo. Cuando lo hacen, un cajero automático es ciertamente más conveniente para una persona ciega, dado que alguien puede llevarlos hasta el cajero automático, y probablemente no querrían confiarle al conductor de la cabina su número de tarjeta y pin.

Hasta hace poco, sin embargo, una pregunta más interesante hubiera sido: "¿por qué incluso los cajeros automáticos tienen Braille cuando muchos cajeros automáticos no tienen ninguna facilidad para que la persona ciega sepa lo que estaba pasando en la pantalla?" ha sido mejorado, pero durante mucho tiempo, no existía una forma establecida de hacer que la interacción con el ATM, más allá del Braille, fuera accesible para los discapacitados visuales. Inicialmente, nadie estaba realmente seguro de cuál sería la mejor manera de manejar este aspecto de la accesibilidad, por lo que las Directrices de accesibilidad no lo abordaron.

De hecho, en los primeros días, muchos bancos simplemente proporcionaron una instrucción de Braille manualmente para un cajero automático dado y el usuario con discapacidad visual tendría que seguir los pasos exactamente para realizar una determinada tarea y esperar que no haya pasado nada o que el cajero automático no haya funcionado. De repente obtuve una actualización de software que cambió esa interacción. Estas instrucciones aún se pueden encontrar en muchos cajeros automáticos, pero en la actualidad también existe un sistema audible para que el usuario con discapacidades visuales sepa lo que está pasando en la pantalla (generalmente a través de un conector para auriculares, para mayor privacidad).

También a menudo oirá a la gente decir que la razón detrás de esto tiene que ver con ser "más barato hacer un cajero automático, en lugar de dos modelos diferentes" o en una línea similar "más barato tener un juego de botones con Braille, que uno con y uno sin ". Esto puede o no puede ser cierto, pero dado que la Asociación de Banqueros de los Estados Unidos luchó para intentar eliminar los requisitos para hacer que los cajeros automáticos de acceso al automóvil sean accesibles para los discapacitados visuales, parecería que este factor "más barato", si existe, no era un problema. factor contribuyente.

Datos de bonificación:

  • Se estima que existen en la actualidad cerca de 2 millones de cajeros automáticos en el mundo, aunque no hay un solo grupo que haga un seguimiento de este total. Dado que un cajero automático promedio está completamente abastecido, con el monto que el banco considere suficiente para esa ubicación, tendrá alrededor de $ 5,000 a $ 20,000, lo que significa que probablemente haya un equivalente de alrededor de $ 20 mil millones en un momento dado en todos los cajeros automáticos del mundo.
  • El cajero automático más al norte del mundo se encuentra en Longyearbyen, Svalbard, Noruega, que se encuentra aproximadamente a mitad de camino entre Noruega y el Polo Norte (a unas 800 millas del Polo Norte).
  • El cajero automático más al sur se encuentra en la estación de McMurdo, en la Antártida, que se encuentra a unas 840 millas del Polo Sur.
  • El cajero automático más alto del mundo se encuentra en el condado de Nagchu, Tíbet, y se encuentra a unos 14.800 sobre el nivel del mar.
  • El cajero automático más bajo del mundo está en Ein Bokek, cerca del Mar Muerto, en una tienda de comestibles que se encuentra apenas a 1400 pies bajo el nivel del mar.
  • La mayoría de los cajeros automáticos modernos se ejecutan en Windows XP Pro o Windows XP Embedded. La mayoría de los cajeros automáticos de hoy en día utilizan varios sistemas operativos basados ​​en el kernel de Linux.
  • Los cajeros automáticos proporcionan un riesgo de seguridad en algunas áreas. Una forma interesante de solucionar este problema es que todos los bancos exijan que las personas tengan un PIN de emergencia asociado a su cuenta. Si alguien está tratando de que usted retire su dinero y se lo entregue o si lo están amenazando, simplemente puede ingresar su pin de emergencia en lugar de su pin normal y todo funcionará normalmente, excepto que alertará a la policía. Este sistema está implementado en ciertas ubicaciones, como algunos cajeros automáticos en Kansas, pero aún no se ha implementado fuera de estas pocas ubicaciones.

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